🔥 購物須知
商品須知
- 本店之商品皆為官方授權正版，請安心購買。
- 商品圖片為試作品照片僅供參考，實際以原廠出貨商品顏色與規格為準。
- 漆料圖片顏色及中文名稱僅供參考，請依實際顏色與資料為準。
- 由於所有漆類及工具類商品無法證明是否已使用，皆不設退換貨。
- 商品塗裝由生產線統一處理，可能出現色彩濃淡不均的情況。
- 所有商品皆無法選擇盒況，如有嚴重盒損，將於商品名稱與規格中標示。
下單須知
- 於官網下單，我們提供實體店取貨及寄件服務（7-11、全家、萊爾富、OK、郵局、黑貓）。
- 為讓更多模友能購得喜愛商品，若同款商品購買超過 2 盒，請先聯繫我們。
- 如商品材積超過超商寄送限制，選擇超商出貨時將拆盒寄送，僅保留盒繪封面，可接受再下單。
- 本店庫存與實體門市共用，若遇缺貨將直接取消該品項；如訂單內仍有其他商品需求，請重新下單。
- 未標示為預購之商品皆為現貨，現貨商品將於一天內出貨。預購商品則依代理商到貨時間出貨。
（中午12點前之訂單將於當日出貨，中午12點後訂單於隔日出貨） - 欲查詢訂單資訊，請登入會員 → 我的帳號 → 訂購記錄。
- 本店皆開立統一發票，需索取統編或載具者請於訂單備註。
- 預購、不同月份商品、現貨等請分開結帳。如同一訂單中混合不同出貨時間之商品，將直接取消該訂單，恕不另行通知。
- 商品寄出後未取貨，或收到到貨通知後未取貨，將視為棄單並列入黑名單處理。
修改／取消訂單說明
- 熱血模型保有主動修改或取消訂單之權利。
- 訂單成立後如需修改，請聯繫熱血模型臉書粉專，將有專人協助您處理。
- 修改訂單將可能影響原訂單出貨排序，敬請見諒。
現貨店取注意事項
流程：官網下單現貨商品 ➡︎ 確認訂單中無預購商品 ➡︎ 完成結帳 ➡︎ 等待 mail 通知可取貨 ➡︎ 一日內至店取貨付款
- 收到『取貨通知 mail 或簡訊』後，請於期限內至店取貨，逾期將視為棄單處理。
- 官網下單商品無法與現場商品合併結帳，需分開結帳。
- 請於下單後 1 日內至店結帳取貨，逾期將視為棄單，並列入黑名單處理。
- 如無法於指定時間內取貨，請主動聯繫熱血模型臉書粉專，我們將酌情決定是否保留。
會員點數說明
- 官網所顯示之回饋金（回饋金即為會員點數）非即時更新，實際點數以熱血模型內部系統為準。
- 官網下單之預購及現貨商品皆可累積與使用會員點數。
- 若於取貨／出貨時，出現系統會員點數不足，但訂單金額已於官網扣點數，該訂單將被取消，需重新下單。（如未於通知期限內重新下單，將視為取消訂單，商品亦不予保留）