🔥購物須知

商品須知

  1. 本店之商品皆為官方授權正版，請安心購買。
  2. 商品圖片為試作品照片僅供參考，實際以原廠出貨商品顏色與規格為準。
  3. 漆料圖片顏色跟中文名稱僅供參考，請依實際顏色和資料為準。
  4. 由於所有漆類產品沒辦法證明是否被客人使用，所以不設退貨。
  5. 色彩部份由生產線統一塗裝，會出現色彩濃淡不均勻的情況。
  6. 本店所有商品皆無法選擇盒況，商品若有嚴重盒損皆會在商品名稱及商品規格中註明。
  7. 本店未標示『預購』之商品均為現貨，庫存與實體門市共用。商品若遇到缺貨須配合調整或取消訂單，詳情請參閱「修改訂單說明」。

發票須知

  1. 凡於熱血模型購物均開立電子發票。
  2. 商品寄出時將與明細附上發票。
  3. 若需開立統一編號，下單結帳時，請於訂單備註中說明。
  4. 如中獎發票遺失，依照財政部規定，不可再行列印給消費者，以維持兌獎之唯一性。
  5. 如中獎發票因破損或模糊不清，無法辨認統一發票字軌號碼或內容者，依規定不得給獎。請妥善保管您的發票。

下單須知

  1. 為了讓更多模友也能夠買到喜愛的商品，若同商品購買超過2盒以上，凡請您先私訊我們，造成不便請見諒。
  2. 本店提供實體店面、超商(7-11、全家、萊爾富、OK)、郵局寄送、黑貓宅急便取貨。
  3. 商品材積如超過店到店寄送尺寸，選擇超商出貨需拆盒寄出並只保留封面盒繪，可以接受再下單，請多加注意。
  4. 訂單成立後，將會傳送訂單確認的電子郵件給您，請您確認訂購之詳細資料，包含訂購之商品及收件資訊。
  5. 若要查詢訂單資訊，登入會員→我的帳號→訂購記錄 即可查詢訂單。
  6. 未標示預購之商品皆為現貨，現貨商品下單後均為一天內出貨。若為預購商品，將按代理到貨時間為主。

店取須知

  1. 可以選擇在官網付款後店取；也可以直接選擇來店取貨付款。
  2. 選擇店取的顧客，請於到店取貨時向櫃台出示欲領取的訂單編號及訂單畫面，供店員核對結帳。
  3. 結帳時可以使用熱點折消費，若為官網付款欲使用熱點折抵請私訊我們，我們將會盡快為您處理。 – 會員制度
  4. 下單商品後請於3天內至店結帳取貨，逾期將會視為棄單，請多加注意。
  5. 未能於規定時間內取貨，請務必<私訊or臉書粉專> 說明原因告知可取貨日期，就可以延長保留時間。 ※保留超過1個月以上將不提供此服務
  6. 官網下單之商品，將不能與實體店面選購之商品合併結帳。

修改訂單說明

  1. 熱血模型擁有主動修改訂單之權力。
  2. 『預購商品』同月份合併結帳，若當中有商品延期上市，我們將會主動修改訂單，先寄出已到貨的商品。
  3. 『預購商品』貨量不足時，如不繼續等待預留我們將會全額退款，直接取消訂單，還請見諒。
  4. 訂單成立後，若要修改商品品項、數量、配送方式請先洽詢 <私訊or臉書粉專>將有專人為你處理。
  5. 若商品材積超過寄送尺寸須配合調整訂單或寄送方式。
  6. 『預購訂單』成立後，會依照訂購順序安排出貨，若修改訂單將導致您訂單排序往後，不便之處請見諒。
  7. 下單前請三思，商品結單後，若取消訂單將會黑名單處理！

預購須知

現貨及預購商品請分開下標，跨月份商品禁止合併結帳

  1. 預購僅開放到店付現、轉帳付款及貨到付款方式結帳，恕不提供信用卡、Apple Pay結帳。
  2. 下標後請完成結帳動作，未結帳視作交易不成立；若須修改訂單請於下標後三日內提出。
  3. 商品到貨日，以台灣代理商發貨日為準，原廠發售時間僅供參考。
  4. 預購商品到貨後皆為三天內出貨，請留意簡訊通知。超商、郵寄、宅配即直接出貨不另行通知，店取請於三日內取貨，未取貨將以黑名單處理。相關連結：店取、寄送資訊
  5. 如因代理商貨量供應不足，將會依照訂購先後順序出貨，遇到缺貨須配合調整或取消訂單。
  6. 有任何問題請洽<私訊or臉書粉專>詢問！我們會盡快為您處理！！！